Op zoek naar iets eigens
Tijdens een strategisch gesprek over de toekomst van de winkel kwam de bekende hamster-mascotte van Albert Heijn ter sprake. Anke vond dat deze niet meer voldoende aansloot bij haar winkel. “Het voelde niet meer als iets dat echt bij ónze winkel hoorde,” legt ze uit. Er was behoefte aan een mascotte die meer identiteit en lokale betrokkenheid uitstraalt.
Zo ontstond het idee voor Appie de Aap, een herkenbaar, vriendelijk figuur dat past bij de warme, persoonlijke sfeer van AH Dijkstra. Waar klanten niet alleen komen voor hun boodschappen, maar voor beleving.
Van idee tot levensechte mascotte
Samen ontwikkelden we stap voor stap de mascotte. AH Dijkstra was hierbij nauw betrokken bij het creatieve proces. “We mochten meedenken over het uiterlijk van Appie, van zijn grote oren en voeten tot zijn lange staart.” Dankzij duidelijke visualisaties en een 3D-simulatie werd het idee al snel tastbaar.
Het proces verliep volgens Anke soepel en professioneel: “Onze input werd serieus genomen en jullie kwamen bovendien zelf met waardevolle aanvullingen die het eindresultaat naar een hoger niveau hebben getild.” Het resultaat was boven verwachting. “Toen we Appie uiteindelijk in het echt zagen, overtrof hij al onze verwachtingen. Hij heeft een hoog knuffelgehalte en straalt precies de sfeer en beleving uit die we voor ogen hadden.”
Een succes op de winkelvloer en ver daarbuiten
Appie is inmiddels niet meer weg te denken uit Bunde. Hij loopt rond in de winkel, bezoekt verzorgingshuizen, is aanwezig bij lokale sportwedstrijden in clubtenue, doet mee aan de carnavalsoptocht en is zelfs op kleurplaten verschenen voor winacties.
Anke merkt dat Appie zorgt voor gesprekken, enthousiasme en extra zichtbaarheid. “Het enthousiasme van klanten en collega’s is aanstekelijk. We krijgen zelfs regelmatig de vraag wanneer Appie weer in de winkel komt voor een meet & greet!”
Volgens haar is Appie veel meer geworden dan een leuke toevoeging, hij is een krachtig verlengstuk van het merk. “Appie biedt niet alleen een unieke beleving voor klanten, maar zet je als lokale ondernemer ook écht op de kaart.” De investering heeft zich dan ook al ruimschoots terugbetaald, vertelt ze.
De mogelijkheden zijn nog lang niet uitgeput
Voor Anke is Appie een blijvend onderdeel van haar winkelstrategie. “Ik denk dat ik op dit moment nog maar 10% van de mogelijkheden benut,” zegt ze. Ze denkt aan kledingwissels voor bijzondere evenementen of seizoenen, nieuwe winacties en samenwerkingen met lokale partijen.
Haar advies aan andere ondernemers die twijfelen over een mascotte: “Ik zou het zó weer doen.” En voor wie het met eigen ogen wil zien? “Kom gerust eens langs om te zien hoe Appie bij ons rondloopt en functioneert. Het is echt de moeite waard om het in de praktijk te ervaren.”
Wil jij meer weten over wat een mascotte voor jouw winkel kan betekenen? Klik hier om meer te lezen.
Wij helpen je graag met jouw lokale marketing
Met onderstaande contactgegevens neem je snel en gemakkelijk contact op met één van onze medewerkers. Wij staan graag voor jou klaar! Vul je liever een contactformulier in? Dat kan hiernaast. We komen zo spoedig mogelijk bij jou terug!